Perguntas Frequentes (FAQ)
O que significa a mensagem "Unknown error"
Normalmente você irá receber esta mensagem quando existe algum problema de consistência na operação que está tentando efetuar. Por exemplo, se tentar remover algum cliente que faça parte de algum processo.
No entanto, você também pode receber esta mensagem caso o sistema esteja sobrecarregado, mas isto não é comum e nem persistente.
Criei um usuário e ele aparece como cliente, porque?
No LEGIS os usuários também são clientes no sistema, pois o cadastro de pessoas físicas é único (não aceita CPFs duplicados) e existe a possibilidade de um usuário também ser cliente de algum processo. Portanto tome cuidado para não remover seu cadastro dos clientes pois assim perderá seu acesso.
Como faço para editar as páginas e menus do meu site?
Para editar as páginas e menus do seu site, acesse no menu "Config." a opção "Área Administrativa". Funciona como um gerenciador de arquivos, semelhante ao windows explorer, onde os documentos representam as páginas do site.
Na pasta "Menu" você pode criar as páginas que irão aparecer no menu do site. Na pasta "Páginas" você pode criar qualquer outra página do seu site, mas para que esta seja acessível à quem visite seu site, terá de criar algum hiperlink em alguma página do menu.
Na área administrativa existe também uma aba denominadada "Biblioteca", esta sim consiste exatamente num gerenciador de arquivos, que você pode utilizar para colocar seus arquivos como documentos ou imagens, e se quiser, disponibilizá-los no site. Lembre-se somente que você tem limite de espaço em disco, e isso pode automaticamente alterar seu plano. A versão gratuíta pode utilizar somente até 1MB de espaço em disco.
Como saber qual o endereço para uma página do meu site que não esteja no menu para criar um hiperlink de acesso?
Este é um problema que ainda vamos resolver, mas um contorno é você criar uma cópia da página usando os botões copiar e colar dentro da pasta "Menu". Assim você pode acessar a página e guardar seu endereço. Depois basta remover a cópia criada, e criar o hiperlink utilizando o endereço guardado.
Como faço para alterar meu logo?
Acesse no menu "Config." a opção "Área Administrativa". Então acesse a aba "Biblioteca", e selecione o arquivo "Logo" e clique em "Editar". Na janela,clique sobre o botão "Arquivo" e escolha o arquivo de imagem do seu logo para fazer upload para o site. Depois clique em "Salvar".
Caso tenha removido o arquivo de "Logo" da "Biblioteca", crie novo arquivo, e siga os mesmos passos para fazer o upload do arquivo. Depois acesse a aba de "Conteúdo", selecione á página "Logo" na raíz, na janela escolha a aba "Imagens", clique no link "Inserir" e escolha o logo que você criou na "Biblioteca".
